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如何入职知乎产品经理
1.1
归纳与演绎
归纳和演绎可以说是两个非常重要的逻辑思维方法。归纳是由个别或特殊的知识概括出一般性的结论;而演绎是由一般性的原理中推演出个别性知识。举两个经典的例子:
归纳:你会死,我会死,他会死,推出大家都会
演绎:人都是会死的,苏格拉底是人,苏格拉底也会死(三段式)
演绎法也有如上的变形结构
比如,我们通过很多款工具应用转型做社区之后发现,用户粘性(留存、时长等等)明显提高了。于是,归纳出了做社区可以有效提升产网络电话品的用户粘性,这也慢慢成了整个业界的共识。然后,再通过演绎法,如果我的产品要提升粘性的话,就要转型做社区。(演绎法的大前提错了,会得到错误的结论,这里的结论其实不严谨,下面会提到)
接着,在我们开始制定社区的定位前,会通过做市场、竞品分析,用户调研等来让定位逐渐清晰。市场、竞品分析就是通过归纳分析目前的现有情况,再运用演绎来找寻自己产品的定位。用户调研也是一样,通过收集到的用户数据,归纳出具体的结论,再通过结论演绎出我们需要解决的问题,不断具象出我们的定位。
所以,产品上所谓的原则或方法论等,往往是大家归纳法归纳出来的,具有普适性;然后再通过演绎法,反推到自己的产品。这个思维方法大家基本每天都在用,那我们再来看下归纳和演绎缝制设备结合后更科学的思维方法:
现象/问题的现状及背景是什么?(现象的描述,发生的历史经过)
问题背后的原因是什么?本质原因是什么?(先穷尽反向归纳出所有的可能原因,本质原因的寻找下面会介绍)
解决的措施是什么?(演绎出相应的解决措施,按照优先级来)
好人型产品经理的几点特征,产品经理这工作很重要的就是沟通,很多时候沟通能力的好坏直接决定了工作成果。
在产品经理圈里确实会有这样一部分人,他们的工作积极性很高,画原型、写文档速度很快。公司的需求也是来者不拒,简单的说就是一个需求接收器,不管是来自于哪里的需求,运营也好,老板也罢,他们都会接收。这样的人很容易招老板和运营人员的喜欢,但是技术人员就不一定了,毕竟他们是要亲自开发的。产品经理用五天规划出来的需求,可能他们就要干一个月,甚至更长。
有的人会觉得“好人型”产品经理是能力差的表现。但从另一个角度讲,能在运营、技术和老板这三者之间斡旋,并且把这三方关系都处理好,后自己还没有牺牲的情况下,这样何尝又不是一种能力呢。
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产品经理职场上的必修课:分析六大工作职责
作为一名新进产品经理,甚至一名pm,你可能都或多或少对这个职位产生某种迷惑。到底什么是产品经理?这个职位的主要职责是什么?在it产业的不同3.升降导轮调理不正领域,甚至在同一领域的不同公司,这个职位的定义似乎都有不同。电线接头p>
虽然在不同的公司,产品经理的角色和职责互有差异,但是有一些关键职责是任何一个产品经理都应承担的。可以将其归纳为如下六个方面:
1.1 市场调研
市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量(market forces),其终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。
可以通过下面的方式进行市场调研:
1) 与用户和潜在用户交流
2) 与直接面对客户的一线同事(如销售、客服、技术支持等)交流
3) 研究市场分析报告及文章
4) 试用竞争产品
5) 仔细观察用户行为等
市场调研终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档(brd),详述如何利用潜在的机会。出现的成果主要为:《商业需求文档(brd)》或《商业机会》或《产品战略》
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1.2 产品定义及设计
1、产品定义是指确定产品需要做哪些事情。通常采用产品需求文档(prd)来进行描述,prd可能包含如下信息:
1) 产品的愿景
2) 目标市场
3) 竞争分析
4) 产品功能的详细描述
5) 产品功能的优先级
6) 产品用例(use case)
7) 系统需求
8) 性能需求
9) 销售及支持需求等
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2、产品设计是指确定产品的外观,包括用户界面设计(ui,user interface)和用户交互设计(user interaction),包含所有的用户体验部分。
在大型公司里,pm通常和ui设计师或互动设计师一起完成产品设计,不过在小公司或者创业公司里,产品经理也许需要全包这些工作。
这是产品经理工作中有价值的部分,如果产品经理工作中不包含这部分内容,那几乎可以肯定的说,那不是产品经理的工作。
出现的成果主要为:《产品需求文档(prd)》
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女生适合做产品经理吗
正确的步骤应该是:
why:需要深入去思考为什么要做社区,它和你的产品愿景是否契合?能帮用户解决哪些问题?用户凭什么用你的社区?等等
how:当思考清楚「为什么」并确定可以做后,开始思考「怎么做」。如何冷启动?分发什么内容?内容怎么组织?怎么生产内容?怎么激励用户?等等
what: 想清楚「怎么做」后,可以开始思考「做什么」,哪个要优先做。比如内容单元样式的设计;建立内容的刷新机制;内容的推荐算法;等等
这样的思考方式让我们从问题的本质出发,由内层到外层,先发散再收敛。基本不会出现上面例子里到了后面才发现假设错误,需要全盘推倒重来,那样代价太高了。
1.3 项目管理
项目管理是指带领来自不同团队的人员(包括工程师、qa、ui设计师、市场、销售、客服等),在预算内按时开发并发布产品。其中可能包括如下工作内容:
1) 确保资源投入
2) 制定项目计划
3) 根据计划跟踪项目进展
4) 辨别关键路径
5) 必要时争取追加投入
6) 向主管报告项目进展状况等
在大型公司里,通常会有项目经理来处理大部分项目管理工作,产品经理只需提供支持。不过在创业公司里,产品经理通常需要自己进行项目管理。在有些公司,技术负责人也可能作为项目经理,处理大部分项目管理事宜。
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2
对人和社会的理解
产品经理做的产品需要满足「人」的某些需求。人与人聚在一起,组成「社会」,大家生活在里面,互相影响,互相制约。产品经理要做出好的产品,需要对「人」和「社会」有深入的理解。
掌握经济学对这两个的理解很有帮助。经济学是研究在约束条件下,「人」在「社会」中的行为。现代经济学之父亚当斯密对于人性曾有过一个经典的定义:人性是自私的!
我们的晚餐不是来自屠宰商、酿酒师和面包师的恩惠,而是来自他们对自身利益的关切。
再去深挖人为什么会自私?你会得到人底层的原因是:
在这个世界上活下去!
像天主教所说的七宗罪:傲慢,嫉妒,暴怒,懒惰,贪婪,贪吃和色欲,这些本质上都是「人」要在这个世界上存活的表现。只想自己过得,自己的能够更多繁衍传递下去,这些是人的潜意识驱动着。
很多的产品都是能很好满足人的这些需求。比如陌陌、探探等都能很好释放人的「色欲」,朋友圈能很好地让人有地方「傲慢/装逼」等。
1.4 产品宣传
主要包括和内部同事如老板、销售、市场、客服等沟通产品如果这些检测数据、工艺参数等信息均被国外大量掌握的优点、功能和目标市场,也可能包括向外界如媒体、行业分析师及用户宣介产品。
大公司的产品经理通常都有产品市场、市场推广和媒体关系(pr)团队帮忙进行对外的产品宣介。
这是除了产品定义和设计之外,对产品经理而言价值第二高的工作,尤其是在向老板、市场同事宣介产品并让他们感到兴奋的时候。
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对人和社会的理解
产品经理做的产品需要满足「人」的某些需求。人与人聚在一起,组成「社会」,大家生活在里面,互相影响,互相制约。产品经理要做出好的产品,需要对「人」和「社会」有深入的理解。
掌握经济学对这两个的理解很有帮助。经济学是研究在约束条件下,「人」在「社会」中的行为。现代经济学之父亚当斯密对于人性曾有过一个经典的定义:人性是自私的!
我们的晚餐不是来自屠宰商、酿酒师和面包师的恩惠,而是来自他们对自身利益的关切。
再去深挖人为什么会自私?你会得到人底层的原因是:
在这个世界上活下去!
像天主教所说的七宗罪:傲慢,嫉妒,暴怒,懒惰,贪婪,本文综述了目前几种经常使用可降解高份子材料的性能和降解特性贪吃和色欲,这些本质上都是「人」要在这个世界上存活的表现。只想自己过得,自己的能够更多繁衍传递下去,这些是人的潜意识驱动着。
很多的产品都是能很好满足人的这些需求。比如陌陌、探探等都能很好释放人的「色欲」,朋友圈能很好地让人有地方「傲慢/装逼」等。
1.5 产品市场
主要是对外的信息传播——告诉外界有关产品的信息。通常包括制作产品数据表、手册、站、flash演示、媒体专题以及展会演示等。
在大型公司,产品市场工作通常不会由pm来负责,这些公司会有专门的产品市场经理来打理此项工作。当然,这种分工的缺点就是导致沟通效率较低,并会削弱对外传播。
在某些公司,“产品管理”和“产品市场”被认为是同义词,会由一个人担当两者的职责。而在那些将产品管理团
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1.1
归纳与演绎
归纳和演绎可以说是两个非常重要的逻辑思维方法。归纳是由个别或特殊的知识概括出一般性的结论;而演绎是由一般性的原理中推演出个别性知识。举两个经典的例子:
归纳:你会死,我会死,他会死,推出大家都会
演绎:人都是会死的,苏格拉底是人,苏格拉底也会死(三段式)
演绎法也有如上的变形结构
比如,我们通过很多款工具应用转型做社区之后发现,用户粘性(留存、时长等等)明显提高了。于是,归纳出了做社区可以有效提升产品的用户粘性,这也慢慢成了整个业界的共识。然后,再通过演绎法,如果我的产品要提升粘性的话,就要转型做社区。(演绎法的大前提错了,会得到错误的结论,这里的结论其实不严谨,下面会提到)
接着,在我们开始制定社区的定位前,会通过做市场、竞品分析,用户调研等来让定位逐渐清晰。市场、竞品分析就是通过归纳分析目前的现有情况,再运用演绎来找寻自己产品的定位。用户调研也是一样,通过收集到的用户数据,归纳出具体的结论,再通过结论演绎出我们需要解决的问题,不断具象出我们的定位。
所以,产品上所谓的原则或方法论等,往往是大家归纳法归纳出来的,具有普适性;然后再通过演绎法,反推到自己的产品。这个思维方法大家基本每天都在用,那我们再来看下归纳和演绎结合后更科学的思维方法:
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